L'émission aborde différentes formes d'amnésies et de troubles de la mémoire. Les causes sont diverses: les maladies dégénératives (l'Alzheimer), les troubles psychiatriques (dépression, anxiété, stress), les pathologies neurologiques organiques (les tumeurs cérébrales, les accidents vasculaires), les problèmes liés à l'abus d'alcool (le syndrome de Korsakoff)... Des patients, leurs proches et des équipes thérapeutiques répondent aux questions de savoir quand il faut s'inquiéter, comment cerner les problèmes de mémoire et pallier aux difficultés.
Environ 5% des enfants présentent des tics (quatre garçon pour une fille). Un tic révèle souvent un problème sous-jacent, des troubles d'apprentissage ou des difficultés d'ordre psycho-affectif. Quand les tics deviennent complexes ou sévères, il s'agit d'une maladie plus rare: le syndrome de Gilles de la Tourette. L'enfant ou l'adolescent présente alors des tics moteurs et des tics vocaux pouvant aller jusqu'à la coprolalie (dire des mots orduriers)... Au-delà des causes, des mécanismes et des traitements, l'émission approche la souffrance psychologique des patients et de leurs familles confrontés à une maladie qui reste en partie incontrôlable par la médecine.